§1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu AudioMarket (dalej: Serwis) — platformy ogłoszeń ze sprzętem audio. Jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Operatorem Serwisu jest Kacper Sikora (działalność nierejestrowana, art. 5 ustawy — Prawo przedsiębiorców; bez wpisu do CEIDG i numeru NIP), adres: ul. Łąkowa 1D, 42-700 Lubliniec (dalej: Operator). Kontakt: kacper2005sikora@gmail.com.
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne, z wyjątkiem płatnych wyróżnień ogłoszeń (§10).
- Serwis nie obsługuje płatności między użytkownikami. Operator nie przyjmuje, nie przekazuje ani nie przechowuje pieniędzy za sprzedawany sprzęt i nie pośredniczy w rozliczeniach między kupującym a sprzedającym.
- Operator nie jest stroną umów zawieranych między użytkownikami. Warunki sprzedaży, płatności, odbioru i wysyłki uzgadniają bezpośrednio kupujący i sprzedający.
§2. Usługi
- Operator świadczy w Serwisie następujące usługi:
- przeglądanie, wyszukiwanie i filtrowanie ogłoszeń — bez konta;
- zapisywanie ulubionych ogłoszeń w przeglądarce — bez konta;
- konto z publicznym profilem;
- dodawanie, edycja, oznaczanie jako sprzedane i usuwanie ogłoszeń;
- wiadomości między użytkownikami;
- zgłaszanie ogłoszeń naruszających prawo lub Regulamin;
- płatne wyróżnienia ogłoszeń (§10).
- Umowa o korzystaniu z usług niewymagających konta zawierana jest z chwilą wejścia do Serwisu i kończy się z chwilą jego opuszczenia. Umowa o prowadzenie konta zawierana jest na czas nieokreślony z chwilą pierwszego zalogowania.
- Wyniki wyszukiwania są domyślnie uporządkowane od najnowszych; użytkownik może zmienić kolejność według ceny. Wyjątkiem są płatne wyróżnienia: do 4 wyróżnionych ogłoszeń pasujących do wyszukiwania pokazujemy na początku wyników, oznaczone znaczkiem „Wyróżnione” (§10); pozostałe wyniki zachowują wybraną kolejność.
§3. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i pamięci lokalnej (localStorage).
- Do założenia konta i logowania potrzebne jest konto Google.
- Zdjęcia w ogłoszeniach można dodawać w formatach JPEG, PNG lub WebP, do 4 zdjęć na ogłoszenie. Do wiadomości można dołączyć jedno zdjęcie w tych samych formatach.
§4. Konto
- Konto może założyć wyłącznie osoba pełnoletnia. Jedna osoba może mieć jedno konto.
- Konto powstaje automatycznie przy pierwszym logowaniu. Logując się, użytkownik akceptuje Regulamin.
- Nazwa, miasto, opis, zdjęcie profilowe i ogłoszenia są publiczne. Telefon jest opcjonalny i widoczny dla zalogowanych użytkowników.
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto w sekcji Mój profil. Usunięcie konta kończy umowę i trwale kasuje profil, ogłoszenia, rozmowy (także u rozmówcy), wiadomości i zgłoszenia.
- Użytkownik odpowiada za zabezpieczenie dostępu do swojego konta Google i urządzenia, na którym jest zalogowany.
§5. Ogłoszenia
- Ogłoszenie musi dotyczyć sprzętu audio lub akcesoriów, który sprzedający ma prawo sprzedać, i opisywać go zgodnie z prawdą: stan, cenę, usterki. Zdjęcia muszą przedstawiać oferowany przedmiot lub być wykonane przez sprzedającego albo za zgodą autora.
- Zakazane jest publikowanie:
- przedmiotów pochodzących z przestępstwa, podrobionych lub nielegalnych;
- treści wprowadzających w błąd, fałszywych ogłoszeń i prób wyłudzenia;
- treści obraźliwych, dyskryminujących lub naruszających prawa innych osób;
- danych osobowych innych osób bez ich zgody;
- reklam niezwiązanych z ofertą, linków do płatności i spamu;
- tego samego przedmiotu w kilku ogłoszeniach.
- Sprzedający działający jako przedsiębiorca informuje o tym w treści ogłoszenia. Serwis nie weryfikuje statusu sprzedających. Do umów zawieranych między konsumentami nie stosuje się przepisów o ochronie konsumentów, w tym prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
- Po sprzedaży przedmiotu sprzedający oznacza ogłoszenie jako sprzedane albo je usuwa.
§6. Wiadomości i transakcje
- Wiadomości służą do rozmów o ogłoszeniach; można dołączyć do nich zdjęcie. Zakazane jest wysyłanie spamu, gróźb, treści obraźliwych, linków do fałszywych stron płatności lub dostawy oraz zdjęć naruszających prawo, cudze prawa autorskie albo prywatność innych osób.
- Operator nie gwarantuje, że przedmiot istnieje, jest zgodny z opisem albo że strona transakcji wykona umowę. Zasady bezpiecznego kupowania są opisane na stronie Pomoc i bezpieczeństwo.
- Operator nigdy nie prosi o dane karty, hasła ani o dopłaty „za odblokowanie transakcji”. Takie wiadomości to próba oszustwa.
§7. Zgłaszanie nielegalnych treści i moderacja
- Treść nielegalną lub naruszającą Regulamin może zgłosić każdy: zalogowany użytkownik przyciskiem „Zgłoś” na stronie oferty, a każda osoba — e-mailem na kacper2005sikora@gmail.com. Zgłoszenie powinno zawierać adres ogłoszenia, wyjaśnienie, dlaczego treść jest nielegalna lub niedozwolona, oraz — przy zgłoszeniu e-mailem — imię i adres e-mail zgłaszającego.
- Operator rozpatruje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, w sposób niearbitralny i obiektywny. Sprzedający nie dowiaduje się, kto zgłosił ogłoszenie.
- Za naruszenie prawa lub Regulaminu Operator może usunąć ogłoszenie albo wiadomość, ograniczyć dostęp do funkcji lub zablokować konto. O decyzji i jej przyczynie informuje użytkownika, chyba że zakazuje tego prawo. Użytkownik może się od decyzji odwołać w trybie §8.
- Punktem kontaktowym dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i użytkowników w rozumieniu Aktu o usługach cyfrowych (DSA) jest adres kacper2005sikora@gmail.com. Kontakt w języku polskim lub angielskim.
§8. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu i odwołania od decyzji moderacji można składać e-mailem na kacper2005sikora@gmail.com. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail konta i opis problemu.
- Operator odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Reklamację płatnego wyróżnienia warto uzupełnić o tytuł ogłoszenia i datę płatności.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
§9. Odpowiedzialność
- Za treść ogłoszeń i wiadomości odpowiadają użytkownicy, którzy je opublikowali. Operator odpowiada za nie w granicach art. 6 Aktu o usługach cyfrowych.
- Operator dokłada starań, by Serwis działał bez przerw, ale może go czasowo wyłączyć, np. na potrzeby prac technicznych. Serwis jest rozwijany — funkcje mogą się zmieniać.
- Postanowienia Regulaminu nie ograniczają odpowiedzialności wobec konsumentów w zakresie, w jakim wyłączają to bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
§10. Płatne wyróżnienia
- Zalogowany sprzedający może wykupić wyróżnienie swojego aktywnego ogłoszenia (niesprzedanego, nieukrytego i niewygasłego): na 7 dni za 9,99 zł albo na 30 dni za 24,99 zł. Ceny są cenami końcowymi — nie dolicza się do nich podatków ani innych opłat.
- Wyróżnione ogłoszenie jest pokazywane na początku wyników katalogu, gdy pasuje do filtrów kupującego, oraz na początku najnowszych ogłoszeń na stronie głównej (do 4 naraz; gdy wyróżnień jest więcej, Serwis wybiera je losowo), i ma znaczek „Wyróżnione”. Operator nie gwarantuje liczby wyświetleń, wiadomości ani sprzedaży.
- Aby zamówić wyróżnienie, sprzedający wybiera pakiet w oknie „Wyróżnij ogłoszenie”, akceptuje Regulamin i żąda rozpoczęcia usługi przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, klika „Przejdź do płatności” i płaci na stronie Stripe. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności. Bez płatności umowa nie powstaje.
- Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia): BLIK, Przelewy24 albo karta płatnicza. Operator nie poznaje danych karty, kodu BLIK ani rachunku kupującego.
- Wyróżnienie zaczyna się w ciągu kilku minut od potwierdzenia płatności i trwa wykupioną liczbę dni. Kolejne wyróżnienie tego samego ogłoszenia przedłuża trwające. Ogłoszenie nie wygasa w trakcie wyróżnienia.
- Potwierdzenie płatności przychodzi e-mailem. Na prośbę wysłaną na kacper2005sikora@gmail.com Operator wystawia rachunek.
- Wyróżnienie przestaje działać, gdy sprzedający je zatrzyma, oznaczy ogłoszenie jako sprzedane albo je usunie, oraz gdy moderacja ukryje ogłoszenie za naruszenie Regulaminu (§7). W tych przypadkach opłata nie jest zwracana, z zastrzeżeniem prawa odstąpienia od umowy (ust. 9).
- Gdy wyróżnienie mimo płatności nie zacznie działać albo przestanie działać z przyczyn leżących po stronie Operatora, kupujący może złożyć reklamację (§8). Operator przywraca wtedy wyróżnienie na brakujący czas, a gdy to niemożliwe albo kupujący tego nie chce — zwraca odpowiednią część ceny.
- Konsument oraz osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta), może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny. Wystarczy wysłać oświadczenie e-mailem na kacper2005sikora@gmail.com przed upływem terminu; można skorzystać ze wzoru formularza zamieszczonego na końcu Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
- Wyróżnienie zaczyna się na wyraźne żądanie kupującego przed upływem terminu na odstąpienie, dlatego przy odstąpieniu kupujący płaci za czas wyróżnienia do chwili odstąpienia, a zwrot obejmuje cenę pomniejszoną o tę część (art. 35 ustawy o prawach konsumenta). Operator zwraca pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, i wyłącza wyróżnienie.
§11. Postanowienia końcowe
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
- Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów lub funkcji Serwisu. Zmiany ogłasza w Serwisie co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może usunąć konto.
- Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć umową.
- Wersja z 4 października 2026 r. dodaje płatne wyróżnienia ogłoszeń (§10) i uzupełnia dane Operatora. Warunki bezpłatnych usług się nie zmieniły. Poprzednia wersja obowiązywała od 15 września 2026 r.
Załącznik — wzór formularza odstąpienia od umowy
- Adresat: Kacper Sikora (działalność nierejestrowana, art. 5 ustawy — Prawo przedsiębiorców; bez wpisu do CEIDG i numeru NIP), adres: ul. Łąkowa 1D, 42-700 Lubliniec, e-mail: kacper2005sikora@gmail.com.
- Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi wyróżnienia ogłoszenia w Serwisie AudioMarket.
- Data zawarcia umowy (data płatności) i tytuł wyróżnionego ogłoszenia: …
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów) oraz adres e-mail konta w Serwisie: …
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …
- Data: …
- (*) Niepotrzebne skreślić.